Mentions légales

Le présent site est édité par :

Yogamoka
Micro-entreprise
Nom de l’entrepreneur : Monika Karapetian
SIRET : 883 739 518 000 16
Adresse : 59 bd Pierre Menard
Email : yogamoka.marseille@gmail.com

Hébergeur :
Wix.com Ltd.
40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv 6350671, Israël
www.wix.com

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de prestations de services (cours de yoga, événements, accompagnements personnalisés) ainsi que la vente de produits (accessoires de yoga, etc.) proposées par Yogamoka.

Toute réservation ou achat implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Prestations proposées

Yogamoka propose :

Cours de yoga collectifs
Cours particuliers
Accompagnements personnalisés
Événements (EVJF, retraites, team building…)
Cartes de cours et forfaits
Vente de produits liés à la pratique du yoga

Les prestations peuvent être réalisées en présentiel ou en ligne.

3. Réservation

Les réservations s’effectuent via la plateforme Wix Booking.

Toute réservation est confirmée après validation du paiement en ligne.

Yogamoka se réserve le droit d’annuler un cours si le nombre minimum de participants (4 personnes) n’est pas atteint.

4. Conditions d’annulation

Toute annulation effectuée plus de 24 heures avant le cours donne lieu à un remboursement.

Toute annulation effectuée moins de 24 heures avant le début du cours ne pourra donner lieu à AUCUN remboursement.

En cas d’annulation de la part de Yogamoka, un remboursement ou un report sera proposé. Si la météo ne permet pas de faire le cours à l'extérieur, le cours sera annulé ou proposé à l'intérieur.

5. Cartes de cours

Les cartes de 5 ou 10 cours :

sont nominatives
non remboursables
non prolongeables

En procédant à l’achat, le client reconnaît et accepte ces conditions.

6. Produits physiques

Les produits vendus (tapis, accessoires…) sont payables en ligne.

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf produits personnalisés.

Les frais de retour sont à la charge du client.

7. Responsabilité

La pratique du yoga est une activité physique impliquant un engagement corporel.

Le client reconnaît pratiquer sous sa propre responsabilité et s’engage à informer Yogamoka de toute condition médicale particulière.

Yogamoka ne pourra pas être tenue responsable en cas de blessures.

Yogamoka ne se substitue en aucun cas à un suivi médical ou thérapeutique.

Le yoga postural étant une pratique physique, il comporte un risque de blessure. En participant au cours, vous reconnaissez en être informé(e) et pratiquer sous votre propre responsabilité.

8. Mineurs

Les mineurs peuvent participer aux cours sous la responsabilité de leurs représentants légaux.

Une autorisation parentale pourra être demandée.

9. Paiement

Les paiements sont sécurisés via Stripe / PayPal.

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Yogamoka se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

Données collectées

Les données personnelles collectées via le site sont :

Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (si fourni)
Informations nécessaires à la réservation

Ces données sont collectées via :

Formulaire de contact
Réservations en ligne
Paiement sécurisé

Finalité

Les données sont utilisées uniquement pour :

Gérer les réservations
Répondre aux demandes
Assurer le suivi client
Respecter les obligations légales

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client et conformément aux obligations légales françaises.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit :

d’accès
de rectification
d’effacement
d’opposition

Pour exercer ces droits : yogamoka.marseille@gmail.com

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement.

Si des outils analytiques (ex : Google Analytics) sont utilisés, un bandeau d’acceptation sera affiché lors de la première visite.

Je reconnais pratiquer le yoga sous ma propre responsabilité (risque de blessures) et avoir informé l’enseignante de toute condition médicale particulière.